L’engagement envers la qualité est et sera toujours une priorité absolue dans les relations de VIA ESPIRAL avec ses clients, fournisseurs, partenaires et employés.
Les responsabilités assumées dans le cadre de la politique qualité requièrent l’application d’un effort d’amélioration continue promu par son système de management de la qualité, visant à atteindre des niveaux de plus en plus exigeants pour satisfaire les exigences de ses clients et autres parties intéressées.
De cette façon, VIA ESPIRAL, avec l’activité de fabrication de cadres de construction civile en fer, aluminium et PVC, ainsi que des structures métalliques, dans sa politique qualité est guidée par les principes suivants:
Principe 1 – Développer une bonne relation entre les fournisseurs et les clients, et les autres parties prenantes;
Principe 2 – Mener des études de marché qui permettent un bon niveau de qualité du marché;
Principe 3 – Investir dans la technologie qui nous permet d’offrir à nos clients une plus grande diversité dans les produits à acquérir;
Principe 4 – Investissement dans le bien être de nos employés, développer leurs compétences et aptitudes;
Principe 5 – Satisfaction de toutes les exigences particulières des clients garantissant la qualité du produit final;
Principe 6 – Respect des délais pour améliorer la satisfaction des clients
Principe 7 – Respect du système de gestion de la qualité afin qu’il y ait une amélioration au niveau de l’organisation;
Principe 8 – Amélioration continue de la qualité, en gardant toujours à l’esprit l’analyse de la satisfaction du client.